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圖標公開課

名稱:銷售談判與專業回款技巧

市場價:¥4200  講師:程廣見  時間:2018-11-02至2018-11-03

地點:

時間: 201811月02-03日       地點:杭州

主講:程廣見

電話:0755-89717172   手機:15813879154   郵箱:[email protected]   網址:www.tunizw.tw

【溫馨提示】本課程可為企業提供上門內訓服務,歡迎來電咨詢!

課程目標

n幫助銷售人員增加銷售成功幾率

n可以使自己及產品(或服務)有別于競爭對手

n可與難以應付及要求很高的客戶成功交往

n有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關系

n學會設計有效的銷售談判流程

n更加有效地運用有限的內部資源支持銷售

n增強相關人員的專業收款知識

n理順內部及外部收款流程

n提高相關收款人員的實際溝通與操作技巧

n通過案例分析,加強參加培訓者的實踐能力

課程大綱  Outline

第一單元  銷售談判流程

u談判是什么?

u為什么學習談判技巧?

u銷售談判流程詳解

u談判中的雙贏把握

u談判是一種投資

u案例討論:銷售談判結果判斷

第二單元  客戶“采購氛圍”與基于談判的4種類型客戶分析

u工具一:了解4種談判對手(來自1000天培訓課的結晶)

u4種談判對手特征、談判能力與應對方法

u工具二:精準定位4種談判對手并從容應對的寶典:“全腦優勢法”

u找到自己的“全腦優勢法”并判斷客戶的

u詳解“全腦優勢法”在實戰中的使用

u“全腦優勢法”:知己知彼,百戰不殆

第三單元  左右腦談判技巧訓練

u分析來自左腦,情感來自右腦

u情景分享:善用左右腦/不善用左右腦

u課堂演練:4道談判題

u鍛煉左右腦必備的肢體訓練

u工具:邏輯技術在面對談判中‘燙手山芋’時如何應用

u4種提升左右腦轉換水平的方法

第四單元  為什么一定要研究收款技巧?

u應收賬款管理-下一個利潤增長點

u中國目前的信用環境

u營銷戰略:賒銷?不賒銷?

u各部門職責如何劃分

u賒銷的十大好處

u你真的給公司賺到錢了嗎?-壞賬需要額外銷售額彌補

u愛德華法則:我們都是在給銀行打工嗎?-貨款拖延對利潤的吞噬

u工具:DSO(應收賬款平均回收期)在從根本上改變賬款難題上的運用方法

第五單元  專題研討:應收賬款管理與呆壞賬催收技巧

u收款人種類

u債務人的種類

u債務人怎么想

u常見客戶拖延借口及建議解決辦法

u客戶拖延的征兆

u聆聽客戶反饋

u收款中的POWER法則

u若干收款案例分析

u沙盤演練:大型收款實戰角色演練——收款對抗談判過程綜合練習

講師簡介:程廣見

資歷背景

v銷售與回款領域的跨界專家

v大客戶營銷管理實戰派講師

v曾經工作過的企業,德國拜耳公司(世界500強)、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合資)、光彩國際(民營)

v歷任財務經理、信用經理、銷售經理、銷售總監、董事總經理

v十五年海內外公司銷售管理工作經驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經歷。

授課風格

v自2007年始,為國內眾多知名企業提供培訓與微咨詢,課程結合企業實際案例展開,以個人管理實戰經驗、企業管理咨詢經驗和扎實的理論功底為基礎,有效幫助企業提高銷售額、加快現金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經營效率。

v程老師秉承知行合一,擅長對知識融會貫通,把復雜的銷售管理道理用精簡的方式展現出來,注重技巧落地,產出實效。客戶評價他的課程是“實力、實戰、實用”。

授課經驗

西門子、施耐德、惠普、ABB、PHILIPS、荏原機械(日本)、步步高、中兵集團、邱博(中國)投資、標立電機(德國)、博能特(美國)、威樂水泵(德國)、安凱特電纜、東方雨虹防水、圣奧集團、宜家家具、立邦漆、三棵樹漆、大莊集團、華耐集團、正升環保、雷士電工、冠捷科技、聚光科技、上海肯特儀器、上海金松電器、比克電池、北京凱爾儀表、硅寶科技、陸凱科技、華潤化工、天福化工、傳化集團、三一重工、玉柴集團、蒙牛集團、伊利集團、五礦發展、華菱鋼鐵、浙江物產、三全食品、金劍南、扳倒井、勁牌酒業、金龍客車、宇通客車、江鈴汽車、五羊-本田摩托、隆鑫摩托、飛鴿車業、中聯水泥、山東金能、徐工集團、七匹狼、柒牌男裝、匹克(中國)、鄂爾多斯、格林服裝、四川永亨實業、鳳凰集團、光芒集團、廈門建發、廈門國貿……                                                                                 

報名信息

(一)課程對象:營銷副總、總監、大客戶經理

(二)參會費用:4200元/人

付款方式:為避免現場等候,建議通過轉賬支付。

帳戶名稱:深圳市展業企業管理顧問有限公司

開戶行:  招商銀行深圳龍崗支行

銀行帳號:755916205410905

 

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