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圖標公開課

名稱:全面績效管理實戰技巧

市場價:¥3800  講師:丁堅  時間:2019-06-14至2019-06-15

地點:

時間: 2019614-15       地點:深圳

主講:丁堅

電話:0755-89717172   手機:15813879154   郵箱:[email protected]   網址:www.tunizw.tw

【溫馨提示】本課程可為企業提供上門內訓服務,歡迎來電咨詢!

課程背景

為什么有好的策略,卻總執行不到位?

為什么企業制度越來越多,效果卻不明顯?

為什么老板有方向、沒力量,員工有力量、沒方向?

為什么一個問題剛解決,類似的問題卻反復出現、越來越多?

為什么我們經常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑?

人力資源部稱考核為“心中永遠的痛”—費時費力又不易被認可?

部門經理稱考核為“每季度或每月的填表”—費時費力的形式主義?

員工稱考核為“公司卡我們工資獎金的工具”—費時費力的扣分扣錢?

--->>>>其實:績效考核是公司投資回報率最高的管理行為!它能讓整個企業這頭大象開始起舞!真正的績效考核能夠讓企業活力無限,讓員工士氣高漲!問題就在于:您的企業只是考核評分,還是通過績效進行管理改進?如何通過績效考核鑒別員工的能力、激勵員工的潛力、發揮員工的聰明才智,將是企業各級管理者和人力資源管理人士面臨嚴峻挑戰。 

課程收益

認識目標管理與績效考核的重要性、并深刻理解績效管理的正確思維;

學習企業推行績效考核的常見難點、困惑與解決對策;

學習績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設計方法;

全面掌握企業HR及職能主管在推行績效考核工作中的實用表單、考核長期執行落地技巧等。

課程大綱

第一單元  績效管理的正確思維與工具解析

案例分享:索尼與公牛隊的考核

學員討論:績效考核與績效管理的區別?

判斷企業推行績效考核的成功標準是什么?

績效管理六步法之邏輯關系

?  1、績效目標設立

?  2、日常數據記錄

?  3、全過程行為糾偏

?  4、績效評分

?  5、績效面談

?  6、實施管理改進

五大典型績效考核工具評析

?  360度測評—德能勤績

飛行檢查—職責規范考核細則

?  KPI —關鍵績效指標

?  MBO —目標管理法

?  BSC —平衡計分卡

小組討論:目前本公司/部門在績效推行的困難問題分享與互動

第二單元  績效管理的典型問題與解決對策

企業級KPI如何提取?部門級KPI如何提取?員工級KPI如何提取?如何實現企業績效、部門績效與個人績效的戰略協同?

績效目標值設置不明確或不合理,主管與部屬如何進行討價還價?

有些部門如行政、財務、技術類工作不好量化,如何績效量化?

績效考核要數據量化,目前財務基礎比較弱,缺乏數字統計,如何考核?

絕大多數員工認為考核就是扣分扣錢,甚至是“多做多錯,少做少錯”,如何實現不同崗位的考核平衡,體現考核公平性?

企業各部門主管打分出現形式主義,如何讓績效考核分數避免“好好先生”、“滿分主義” ?

績效考核分數應該如何與員工的績效工資合理掛鉤,以激勵員工?

各部門主管是績效考核推行的直接責任人,如何與人力資源部共同開展推動具體的績效考核工作?

第三單元  績效溝通的實戰技巧

案例討論:主管在績效面談中有哪些錯誤?

實戰分享:績效面談現場的七個步驟

開場白;

員工自我評價;

主管客觀評價;

討論績效問題的原因及對策;

共同制定改進行動計劃;

提供必要的資源支持;

確認評估結果,以鼓勵結束談話。

如何面對面談中的異議與僵局

課堂情景演練:績效面談

課程總結:

重點知識回顧,學員答疑 

講師簡介:丁堅

 實戰人力資源管理專家 

管理學博士,資深咨詢專家,實戰性培訓專家,企業變革管理專家;

清華大學研究院、上海交通大學海外教育學院、上海國家會計學院、浙江大學企業管理中心等高校總裁班、MBA中心特聘客座教授;

中企聯注冊管理咨詢師、國家注冊高級培訓師、精益生產管理師、高級人力資源管理師;

現任上海升鼎咨詢集團董事合伙人,執行總經理;歷經數千家大型企業集團管理咨詢項目與培訓輔導,國內數百家咨詢培訓機構的簽約講師;

丁堅老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經驗;十年以上職業講師與咨詢顧問實戰經驗,輔導過數百家大型企業集團的培訓、咨詢和管理變革項目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團、中國海爾集團、中國移動、中國電信、中國醫藥集團、北京住總集團、中國廣廈集團、中國南車集團、中國農業銀行、中國農村信用社、中國銀行、中國建行、中國工行、3C科技(中國)集團、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)VAG(中國)、三一重工、北汽福田、江淮客車集團、正泰集團、天馬集團、廣東慧谷集團、上海供電局、上海保集集團、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產業集團、上海百勝軟件、上海九隆房地產、上海龍宇控股、山東平安保險、SGS(中國)通標、浙江寶億集團、新加坡超級食品集團、中國航天科技集團、東方航空、江蘇開元集團、江蘇牧羊集團、浙江天能集團、上海航道勘察設計研究院、上海東捷電力集團、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團、中國汽車技術研究中心、廈門港務船務公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規劃設計院、浙江華庭房地產集團、浙江森森集團、浙江興業集團、華潤集團、寧波

報名信息

(一)課程對象:企業總經理、各部門總監、企業人力資源經理/主管、績效經理/主管等相關部門工作人員

(二)參會費用:3800/

付款方式:為避免現場等候,建議通過轉賬支付。

帳戶名稱:深圳市展業企業管理顧問有限公司

開戶行:  招商銀行深圳龍崗支行

銀行帳號:755916205410905

 

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