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圖標公開課

名稱:非人力資源管理的人力資源管理

市場價:¥3800  講師:楊文浩  時間:2018-11-16至2018-11-17

地點:

 時間: 201811月16-17       地點:杭州

主講:楊文浩

電話:0755-89717172   手機:15813879154   郵箱:[email protected]   網址:www.tunizw.tw

【溫馨提示】本課程可為企業提供上門內訓服務,歡迎來電咨詢!

課程目標

n本課程旨在通過人力資源工作活動的分析,為非人力資源部門的經理以下簡稱直線經理.提供了解人力資源管理六大模塊的基礎知識,掌握人力資源工作流程,清晰直線經理的角色定位,明確工作中職責與分工,責權區別,并為其協助做好部門人力資源選—育-用-留提供可借鑒的方法與技巧,以提高管理者個人人力資源管理水平和能力,實現組織人力資本的核心競爭力。

課程大綱

工具導入:復盤-人力資源管理與非人力的人力資源管理有什么區別?

第一講:追本溯源有的放矢

定位篇——人力資源部的職能定位

u人力資源部的角色定位

Ø傳統人事部門定位

Ø戰略人力資源部門定位職業定位分析圖

u戰略人力資源工作的內容

Ø解析六大模塊

u人力資源管理職能與直線經理管理職能之間的關系

u人力資源職能的核心模塊及其內在關系

第二講:知己知彼,百戰不殆

認知篇—直線經理如何自我認知?

u企業組織架構“金字塔”

Ø高層——做正確的事情

Ø中層——正確的做事情

Ø基層——把事情做正確

u直線經理的觀念與定位誤區

Ø一大軟肋

Ø兩個瓶頸

Ø三個障礙

u非人資源部門經理的組織定位

Ø司機vs乘客

Ø工作角色七個轉變

Ø案例分享:領導有方

u人力資源部門與其他部門分工職責對比圖

u直線經理的角色定位

Ø伙伴

Ø教練

Ø專家

Ø記錄員

Ø裁判員

Ø案例:五類角色的演練

第三講:望聞問切德能勤績

  選人篇——直線經理如何選擇下屬?

u知己所需

Ø崗位分析的流程

Ø職位分析的方法

Ø如何招聘需求提出;即職位說明書的編制

Ø如何有效進行職位分析結果-崗位設計

Ø案例工具:《人力資源經理職位說明書》

u覓才有道

Ø媒體招聘

Ø校園招聘

Ø內部舉薦

Ø人才獵頭

Ø網絡招聘

u辯才有法

Ø小組討論法

Ø結構化面試——如何用好star面試方法?

Ø行為觀察法

Ø評價中心法

Ø無領導小組

Ø建立勝任力模型

u選人原則:

Ø先內后外,又紅又專

Ø先德后才,一心一意

Ø人人匹配,人崗匹配

Ø望聞問切,寧缺毋濫

Ø實戰演練:如何應對面試中的實戰問題

ü兩個人都很好,選哪一個

ü看好的人薪酬要求太高,怎么辦?

ü人力資源部找的人都不合適,怎么辦?

第四講:運籌帷幄,用兵如神

  用人篇——直線經理如何有效的用人?

u用人所能

Ø直線經理對四類不同下屬的帶領方法

ü命令式:高任務—低關系

ü說服式:高任務—高關系

ü參與式:低任務—高關系

ü授權式:低任務—低關系

Ø工具:情景領導力模型!

u用人所長

Ø基于“對崗”管理的人力應用

ü“因崗”分析法

ü知識結構分析

ü素質基礎分析

u基于“對人”管理的人力應用

Ø“因人”分析法

u工具:霍蘭德職業興趣測量

Ø社會經驗分析

Ø冰山模型

u用人所愿

Ø意愿分析

Ø個人階段需求分析職業生涯

Ø個人資源分析人力資本

Ø家庭社會環境分析環境影響

u用人有道:建立良好的管理機制

Ø人才晉升機制

Ø人才儲備計劃

Ø人才接替計劃

Ø人員淘汰機制

Ø人才激勵機制

建立本部門員工良好的心理環境

u用人原則

Ø時間有序,空間配置

Ø能位對應,動態適應

Ø要素有用;同素異構

Ø公平競爭,互補增值

第五講:身體力行言傳身教

育人篇——直線經理如何培育下屬

u培訓目標

Ø利益共同體

Ø事業共同體

Ø感情共同體

u直線經理育人方法

案例分享:華為的師帶徒機制給我們的啟示

Ø如何進行師帶徒機制

Ø如何實施接班人計劃

Ø如何將建立標桿管理

分享:一分鐘培訓——工作指導法

u直線經理是培訓效果有效轉化的橋梁

Ø如何支持下屬學習

Ø如何有效提供平臺

Ø如何有效實施影響

Ø如何做到結果創新和田十二法

實操方法:先“自由組合”;再“適當調整”.后“持續監督”

Ø如何評估下屬轉化——柯氏四級評估法誤區

u指導、輔導與教導、引導的四導法則

Ø如何帶新兵

Ø如何培養90后的下屬

Ø如何提升問題員工的能力

Ø下屬怎么教也學不會怎么辦?

Ø下屬能力很強,如何培養?

Ø下屬是老員工,如何培養?

u育人原則:

Ø需求摸清;對癥下藥

Ø缺啥補啥;急用先學

Ø言傳身教;身體力行

Ø因材施教;積極轉化

Ø授人以漁,授人以欲

第六講:獎罰分明懲前毖后

評估篇—直線經理如何評估下屬?

u管理定位

Ø績效考核與績效管理辨識

Ø考核體系中角色

Ø不同層級的角色定位

u考核有法

績效管理體系構建

Ø背景分析環境.

Ø體系規劃kpi/bsc.八加一分解工具

Ø流程梳理體制.

Ø資源配置內.外

u運行有道

績效管理體系運行“五個一工程”

Ø設置績效目標

Ø制定績效計劃

Ø執行績效輔導

Ø實施績效考核

Ø績效成果反饋

u面談有效

Ø漢堡原則

Ø治病救人

Ø懲前毖后

Ø改進方法

Ø評估原則

ü獎罰有據,評估有道

ü行為結果,更重品質

ü目標導向,關鍵指標

ü平衡法則,公平公正

第七講:感情引導夢想激勵

留人篇——直線經理如何留人?

u直線經理薪酬功能的認知

Ø工資解析-保障吃得飽

Ø獎金解析-保障干得好

Ø股票分紅-保障干的久

Ø福利解析-保障干的穩

u直線經理的基層激勵原則

Ø物質和精神激勵

Ø及時性原則

Ø同一性原則

Ø預告性原則

Ø開發性原則

u直線經理留人的吸引力法則

Ø動之以情

Ø曉之以理

Ø激之以義

Ø誘之以利

Ø本土文化,綜合應用

u直線經理的影響力塑造

Ø耳濡目染

Ø心領神會

Ø身體力行

Ø言傳身教

Ø直線經理的“四心”激勵模型

ü崇敬之心

ü感動之心

ü積極之心

ü升華之心

u500強企業8位一體的留人模式

Ø愿景感召

Ø文化留人

Ø事業留人

Ø感情留人

Ø待遇留人

Ø機制留人

Ø學習留人

Ø魅力留人

u留人原則

Ø薪酬設置,合法合理

Ø保障生存,提升品質

Ø留人留心,感情融通

Ø身體力行,夢想激勵

工具:團隊共創建立基層有效的激勵模型!

講師簡介:楊文浩

資歷背景

v清華大學工商管理碩士

v國家高級公關師

v國家高級心理咨詢師

v國家高級人力資源管理師

v國家人力資源管理師一級考證講師

v星巴克中國青年領導力培養項目輔導導師

v云南農業大學星巴克中國青年領導力項目特聘導師

v《4D領導力》、北京大學匯豐商學院領導力中心《六維領導力》認證講師

授課風格

楊文浩老師性格開朗、幽默,親和力強,其堅持授人以魚不如授人以漁,倡導授人以欲。注重培訓課程中的讓學員做主角,情景式教學。結合自身實踐經驗,課程風格幽默風趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學員歡迎。

授課經驗

中國移動深圳、廣州、北京分公司、中移動甘孜移動分公司、中國廣東通訊服務公司、中國電信龍崗分公司、中國電信錦州市分公司、電信工程、中通通訊、中通通訊呼叫中心、三星電子沈陽分公司、共進電子、美固電子、巴士集團、中國建設銀行吉林分行、中國農業銀行長春分行(返2期)、鈺誠集團(e租寶)、陽光保險、中信銀行、太平洋保險、中國郵政儲蓄東莞銀行、方圓認證集團、甘肅文縣農信合、遼寧省農信合聯社、遼寧省鳳城農商行、哈爾濱明水縣農信合、衢州農信合、甘肅省武山縣農信聯社、南通市農商行、中國銀行無錫分行、甘肅省聯社、郵政儲蓄銀行海南省分行、鎮江揚中農信社、深圳媽灣電力有限公司、陽江農行、廣東農信聯社、美的集團、聯想集團廣州分公司、中國重汽集團......

報名信息

(一)課程對象:企業高管、中層骨干

(二)參會費用:3800元/人

付款方式:為避免現場等候,建議通過轉賬支付。

帳戶名稱:深圳市展業企業管理顧問有限公司

開戶行:  招商銀行深圳龍崗支行

銀行帳號:755916205410905

 

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